H&M 原宿のオープン初日には、先着４００名の方にはH&M 原宿オリジナルの傘がプレゼントされました。H&M 原宿の前にH&M日本１号店になった銀座店と同様のオープン初日から大勢のお客様に囲まれた店舗として、話題になりました。
H&M 原宿は、神宮前交差点エリアが高級ファッション通りと話題になった「米ギャップ・スペイン発ザラ・英国生まれのファストファッション」と並んで、H&Mが参戦したエリア。高級ファッション通りの中に、カジュアルでポップで機能性抜群のH&Mがオープンしたことで、更にファッション通りが賑やかになったことでしょう。
H&M 原宿店の魅力は、立地条件のよさだけではありません。近隣の高級ファッションブランドとは違ったオリジナルトレンドをアピールし、流行最先端を狙わず逆手にとって、H&Mブランドがファッションリーダー的存在になるような独自性豊かな戦略が、大量生産してファッション原価を抑え、日本限定にこだわることなく世界各国のH&Mで販売されている商品を短期間で少量ずつ販売、というポリシーを持った販売方法が人気の秘密なのでしょう。そして、H&Mの製品は、原価を最初から抑えるような販売方法なので、値下げすることなく始めから低価格でご提供する、というスタイルが、日本で言う「しまむら・ユニクロ・ニッセン」のように気軽に買える楽しさがあるのです。
H&M 原宿にオープンし、全国からお買い物に来れない方のために、H&M通販もご用意。売り場も広々としており、通常のお買い物客の方にはもちろん、通販ショップからのお客様にもすぐに対応できるよう、品揃えも抜群です。サイズも日本人の体型に合わせたものから、海外サイズと呼ばれる「インチ」など色々なサイズから、色使いもデザインごとに各種類取り揃えておくところも嬉しい演出です。H&M原宿店、銀座店、通販ショップともに、製品の入れ替え頻度が大変早いそうです。２週間から３週間前後で、店舗内の商品を入れ替えしてファッションリーダー的なオリジナルデザインが発売されています。